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Le Grand Hotel Taipei a confirmé que ses systèmes de sécurité ont été piratés, les mesures de réponse aux incidents de cybersécurité ont été activées et les autorités enquêtent sur l'affaire. L'hôtel a publié un avis de fraude pour avertir les clients de faire preuve de vigilance. Les opérations de l'hôtel ne sont pas affectées par cet incident.